Stadtwerke Singen: Eingeschränkte Kundenbetreuung durch Baumaßnahme in der Grubwaldstraße

Aufgrund des Einbaus eines Personenaufzugs im bestehenden Verwaltungsgebäude in der Grubwaldstraße 1 kommt es ab dem 10. September 2026 zu erheblichen Einschränkungen bei der persönlichen Kundenbetreuung der Stadtwerke Singen.
Während der voraussichtlich bis Januar 2027 dauernden Baumaßnahme sind die Räumlichkeiten nur eingeschränkt zugänglich. Der Kundenempfang wird daher vorrübergehend in das Verwaltungsgebäude in der Grubwaldstraße 3 verlegt. Dort stehen den Kundinnen und Kunden die gewohnten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner weiterhin für persönliche Anliegen zur Verfügung.
Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten können allerdings einzelne Dienstleistungen während der Bauphase vor Ort nicht angeboten werden. Die telefonische und digitale Erreichbarkeit bleibt weiterhin bestehen. Kundinnen und Kunden werden daher gebeten, ihre Anliegen nach Möglichkeit telefonisch, per E-Mail oder über die digitalen Serviceangebote zu klären und persönliche Besuche auf dringende Fälle zu beschränken. Für persönliche Vorsprachen wird um vorherige Terminvereinbarung gebeten.
Die Baumaßnahme ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung der Barrierefreiheit und des Zugangs des Verwaltungsgebäudes. Die Stadtwerke Singen bedanken sich für das Verständnis und die Geduld während der Bauphase.